在医院里，“一人住院，全家奔波”是许多患者家庭的真实写照。为解决这一难题，榆林高新医院率先推出“无陪护病房”服务，通过专业医疗护理团队为患者提供24小时全程照护，让患者安心、家属放心。 

无陪护病房服务是指由经过专业培训的护理员，为住院患者提供全天候的生活照护服务。该服务涵盖患者入院接诊、生活护理、运送陪检、营养膳食等各个环节，实现“无家属陪护”或“陪而不护”的全新照护模式。

为确保服务质量，医院建立了严格的培训考核体系。护理员上岗前需接受系统培训，上岗后还会根据专科特点进行针对性强化培训。同时，医院实施每日巡查、每周考评、每月考核的监督机制，确保护理服务规范专业。 

94岁的许爷爷是这项服务的受益者之一。因肺部感染入住老年病科七病区，他的三个儿子也都已年过七旬，无力承担陪护重任。“家属一对一护理时间长了，病人没好，家属就倒了，这是很现实的问题。”许爷爷感慨道。

在无陪护病房，许爷爷得到了专业团队的悉心照料。“护理员非常负责，有爱心、有耐心。需要帮助时按铃就有人来，医护人员平时也经常巡视查看。”护士长白勃介绍，医疗护理员不仅协助患者完成洗漱、进食等基础护理，还提供陪检、康复训练等专业服务。 

目前，医院根据患者自理能力评估结果分级收费，并按照陕西省医保局出台的收费标准执行。未来，榆林高新医院将以“无陪护”试点为契机，进一步优化资源配置，完善“医疗、护理、生活照护”三位一体的服务模式。 

“我们希望通过这项服务，真正实现‘医患同心’的理念。”医院护理部主任贾慧表示，将持续优化医疗流程，提升服务效率，为患者提供更便捷、精准、专业的医疗服务，全面提升患者及家属的就医获得感。

这项创新服务的推出，不仅减轻了患者家属的陪护负担，更通过专业化、规范化的照护模式，让患者享受到更优质的住院体验，展现了医院以患者为中心的服务理念。